岗位职责:
1、负责为顾客提供专业的咨询服务,设计适合客户的皮肤治疗方案或医美方案;
2、解答顾客术前术后疑问及相关注意事项;
3、沟通能力强,不断对潜在顾客进行发掘及跟踪;
4、负责维护客户之间的关系,提升客户满意度;
5、协助客服部做好客户术后及开发未到院的邀约工作;
6、做好客户的咨询及诊疗记录,整理及管理客户档案,做好系统录入;
7、给与其他部门培训相关皮肤及医美的成交技巧和铺垫技巧;
任职要求:
1、曾从事过医美项目公司、直客医美机构、渠道医美机构,医美大健康机构现场咨询师;
2、过往曾担任过直客医美咨询师助理、KA客服总监;
3、问题皮肤专业、医疗美容专业能力强,咨询能力强,有较强的咨询认知;
4、大专或以上学历,6年工作经验以上;
5、4年以上医美整形医院现场咨询经验,2年以上医美美学设计经验;
6、熟悉设计美学理念和知识,普通话标准,语言沟通能力强;
7、熟练掌握现代化办公软件使用方法;
8、形象气质佳、情商高;
9、熟练掌握面部及全身的美学设计理念,能结合顾客的要求给到适应的美学设计方案;
工作地址:
内蒙古 赤峰 内蒙古自治区赤峰市松山区步行街旺香婷幸福里商场