岗位职责:
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4、协助客户办理各项手续及准备工作;
5、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求,维护良好的客情关系;
6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息;
7、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
8、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
9、完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1、男女不限,年龄25-40岁之间;
2、专科及以上学历,医学、形象设计专业优先;
3、具备5年以上医学美容相关经验,2年以上同岗位工作经验;
4、有丰富的面相、形体美学设计理念,具备丰富的医学美容专业知识,熟知各种项目的设计方案、仪器功能、治疗方案等;
5、具有与时俱进的基础知识体系,掌握与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息;
6、具备相应的专业知识体系,具备丰富的医疗专业知识,对市场营销、客户服务有较深刻认知。
工作地址:
广东 深圳 罗湖 深圳市罗湖区南湖街道人民南路发展中心大厦1栋5层A区