岗位职责:
1、热情待客,耐心、细心、贴心的为顾客提供服务。
2、负责做好治疗前后的工作:
(1)做好顾客治疗前的相关准备工作。
(2)做好顾客治疗后的相关保养工作。
3、负责顾客的美容治疗护理工作:
(1)进入治疗室前先敲门。
(2)治疗前关闭治疗门,确定治疗室内所有人员都佩戴适当防护措施,操作中需要调整手具时尽量从外围绕行。
(3)严格执行无菌操作制度:护理和治疗时必须先进行手部清洁和消毒,带好口罩,手套(即便是简单的面部清洁)。
(4)每次治疗的药品及注射由专人负责,避免中途更换操作者。
(5)负责小型手术(如线雕、赘生物切除、注射微整形操作及私密激光等)的术前准备,治疗中注意做好与顾客的沟通协调及治疗后对顾客情绪的安抚工作。
(6)操作前先给顾客展示产品(即产品开封前向顾客展示产品包装是否完好,再开封并继续操作)。
4、做好顾客治疗档案的整理、归档及完善工作。
5、做好客情维护和销售。
6、做好治疗室的各项日常卫生清洁工作:
(1)在操作完毕时及时清理桌面和推车上的医疗垃圾和生活垃圾(分类清理);按照规范化台面要求将物品归位;整理好日常用品,及时更换使用频繁或被污染的毛巾、床单。
(2)定期更换治疗室的毛巾、床单(如使用频繁或被污染则及时更换);按时更换消毒容器及消毒剂。
(3)日常卫生要做到以下标准:房间地面(地毯)无杂物、垃圾;洗手台面无杂物、水渍;床面整齐整洁;仪器摆放保持整齐、干爽;毛巾、床单、被套保持干净、无发丝、无污渍,叠放整齐并摆至规定区域;镜子(梳妆镜、手持镜、更衣镜)保持镜面光泽无水渍灰尘;衣柜无灰尘、不杂乱;窗台台面干净无灰尘;推车整洁干净,物品摆放整齐;椅子摆放整齐无灰尘,窗帘无灰尘褶皱,定期清洗;钟表镜面清晰无灰尘等。
(4)每天对各类仪器机身及治疗头镜片进行清洁保养,泡泡氧中的废水须及时倾倒、每天更换,以保证水质;及时添加仪器专用蒸馏水;镜子不用时背面朝上。
(5)对治疗室定期进行紫外线消毒与监测,并做好登记。
7、遵守规章制度,积极配合新业务新技术的开展,总结常规操作。
8、落实治疗“三基三严,三查七对”。
9、负责所有常规项目的治疗及医疗所需和更换物品的申购。
10、完成上级交办的其他工作任务。
11、做好公司的营销。
12、做好公司的各项保密工作。做好防火、防盗等安全工作,确保公司、客人及自身的人身财产安全。
任职要求:
热爱医美行业,沟通能力及主人翁意识强,有良好的职业道德及相关执业资格证书。
工作地址:
湖南 怀化 鹤城 鹤城区锦溪南路岳麓欧城116幢3层