岗位职责:
1、按照企业每月的业绩规划制定个人的销售、消耗计划;
2、老顾客的预约及新顾客的接待;
3、倾听顾客需求、分析顾客整体特征、面部特征,找到顾客真正的需求点和改善点,出具手术或操作方案;
4、方案设计后对接医生会诊,确定手术操作具体时间(手术通知单签批)并告诉术前准备事项,跟进整个过程;
5、掌握接待服务流程并严格执行,在顾客操作前引领顾客交费、拍照、化验等工作;
6、在操作前后对顾客的思想疏导及亲情化服务;
7、对于顾客客情的维护、回访;
8、顾客反馈问题及客诉的处理,重要情况及时向主管或上级领导汇报;
9、与医生、护士工作的衔接;
10、基础相关数据的统计、分析,指导对顾客的深度开发;
任职要求:
1、有医美行业经验或者熟悉医美行业知识;
2、沟通能力强、思维敏捷、亲和力高;
3、具有高度责任心,有良好职业道德和严谨工作态度以及团队合作精神。
4、形象好、气质佳优先。
5、临床医学或医美专业优先。
工作地址:
广东 东莞 惠州大亚湾西区龙海二路2号菩提园2-7号房